上海市人才發(fā)展服務(wù)中心2025年11月政府采購(gòu)意向
為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購(gòu)信息，根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開展政府采購(gòu)意向公開工作的通知》（財(cái)庫(kù)〔2020〕10號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將 上海市人才發(fā)展服務(wù)中心2025年11月政府采購(gòu)意向 如下：
| 序號(hào) | 采購(gòu)項(xiàng)目名稱 | 采購(gòu)需求概況 | 預(yù)算金額（元） | 預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 應(yīng)用軟件 | 人才服務(wù)熱線管理子系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目是在上海市人才發(fā)展服務(wù)工作業(yè)務(wù)大系統(tǒng)下建設(shè)的，服務(wù)于人才服務(wù)熱線管理工作的子系統(tǒng)，建設(shè)內(nèi)容包括工作門戶和基礎(chǔ)支撐、話務(wù)管理、智能IVR、話務(wù)質(zhì)檢、工單管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、人才服務(wù)知識(shí)庫(kù)7個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)語音呼入和外呼、自動(dòng)語音導(dǎo)航服務(wù)、業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、話務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、工單協(xié)同處理、知識(shí)庫(kù)管理和服務(wù)等業(yè)務(wù)的數(shù)字化服務(wù)。 | 1025000.00 | 2025-11 |
本次公開的采購(gòu)意向是本單位政府采購(gòu)工作的初步安排，具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)。
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